De Wet open overheid (Woo) regelt het recht van burgers op informatie over hoe de overheid handelt en hoe zij besluiten neemt. In deze paragraaf verantwoorden wij over de twee hoofdonderdelen van de Woo in 2024: de behandeling van Woo-verzoeken en het publiceren op eigen initiatief (actieve openbaarmaking).
Verbetering in de behandeling van verzoeken: 90% van verzoeken binnen termijn
De Woo-compliance was in 2024 94%. Dat betekent dat een hoog aantal Woo-verzoeken in 2024 binnen de wettelijke termijn is afgehandeld.1 In 2023 was dit 66%. De gemiddelde behandelduur is met 14 dagen gedaald. Dat betekent dat een verzoeker in 2024 gemiddeld twee weken eerder gevraagde informatie tot zijn of haar beschikking kreeg, in vergelijking met het jaar ervoor. In de tabel hieronder staan de belangrijkste resultaten.
2024 | 2023 | |
Aantal informatie- en Woo-verzoeken | 46 informatieverzoeken | 52 informatieverzoeken |
% binnen wettelijke termijn | 94% | 66% |
Gemiddelde doorlooptijd in dagen | 33 | 47 dagen |
Contact gelegd met verzoeker | Alle verzoeken | Alle verzoeken |
Maatregelen vanuit het programma Eindhoven Transparant hebben ervoor gezorgd dat meer Woo-verzoeken binnen termijn worden afgehandeld. Het gaat om het positioneren van het Woo-bureau, waaronder het inzetten van extra capaciteit, centrale administratie, sturing en monitoring en het verbeteren van het proces. Ook is aandacht besteed aan bewustwording (waaronder een e-learning over de Woo) en het ontwikkelen van technische hulpmiddelen. Alle betrokken medewerkers kunnen nu beschikken over een actueel overzicht van afgehandelde en lopende Woo-verzoeken, inclusief onderwerp en behandeltermijn.
Uitvoering actieve openbaarmaking ligt op schema
De Woo vraagt ook om documenten actief (op eigen initiatief) openbaar te maken. Het college van B&W heeft in 2023 een ambitie hiervoor vastgesteld. De nadruk ligt op de actieve openbaarmaking van (op termijn) wettelijk verplichte informatiecategorieën. Voor de voortgang zijn we mede afhankelijk van ontwikkelingen op niveau van het Rijk. In 2024 is in de gemeente Eindhoven gewerkt aan de actieve openbaarmaking van meerdere categorieën. In 2024 zijn Organisatiegegevens en Woo-dossiers toegevoegd aan de actief openbaar gemaakte categorieën. Daarnaast hebben de werkzaamheden in 2024 ervoor gezorgd dat begin 2025 ook adviesnota’s, convenanten en klachten actief openbaar gemaakt konden worden. Hiermee loopt de gemeente Eindhoven voor op de minimale wettelijke vereisten en ook in vergelijking met andere gemeenten zijn er bovengemiddeld veel categorieën openbaar gemaakt.
Vergroten bewustzijn onder medewerkers
Ook heeft het Woo-bureau in 2024 het bewustzijn van medewerkers over de Woo en transparantie vergroot met online trainingen via de Eindhoven academie en presentaties bij afdelingen. Daarnaast werden medewerkers actief ondersteund door het Woo-bureau met presentaties en trainingen bij het publiceren van de adviesnota’s en convenanten. Het Woo-bureau en de Woo-juristen hebben een netwerk opgebouwd met diverse belanghebbenden. De contacten met het perscentrum, juridische zaken, sectorsecretarissen zorgen ervoor dat medewerkers op een laagdrempelige manier kunnen worden ondersteund bij vragen rondom openbaarheid. Informatie wordt actief gedeeld op de Vibes pagina van het Woo-bureau.
_______________________________
1 Onder de wettelijke termijn verstaan we vier weken, zes weken (vier weken plus twee weken verdaging) en termijnafspraken die met verzoeker zijn overeengekomen.